מחיסכון בעלויות לעלייה ביעילות הסוכנים
פיתוח אפליקציות בהתאמה אישית ←סוכנות נדל"ן המעסיקה צוות של 12 סוכנים חיפשה דרך לרכז את ניהול הנכסים והלקוחות שלה. מערכות המדף בשוק אילצו את החברה להתפשר על תהליכי העבודה שלה ולשלם סכומי עתק על רישיונות שלא התאימו לצרכיה. פיתוח מערכת מותאמת אישית שינה את חלוקת העבודה בצוות והפסיק את התלות בכלים חיצוניים יקרים.
האתגר
הסוכנים נאלצו לג'נגל מדי יום בין שלושה כלים שונים כדי לתעד פרטי נכסים, לעקוב אחר קונים ולתאם סיורים בשטח. המערכות הקיימות בשוק היו יקרות מאוד, וכללו פונקציות רבות שלא היו רלוונטיות לעסק אך דרשו תשלום חודשי גבוה עבור כל עובד. בשל חוסר התאמה לתהליך הספציפי של המשרד, מידע קריטי על פגישות ועדכוני מחירים נשמט לעיתים קרובות ויצר ויכוחים בין חברי הצוות. מנהלי הסוכנות מצאו את עצמם משקיעים שעות רבות בניסיונות לסנכרן דוחות ידניים כדי להבין את מצב העסקאות בפועל. ההתפשרות המתמדת על דרך העבודה פגעה בקצב סגירת הנכסים וגרמה לבזבוז זמן יקר של הצוות בשטח.
הפתרון
עבור המשרד פותחה אפליקציית ווב עצמאית שנבנתה בדיוק סביב תהליכי העבודה והצרכים המדויקים של הסוכנות. המערכת החדשה מאפשרת לסוכנים לעדכן נתוני נכסים, לשייך לקוחות מתאימים ולתאם ביקורים ישירות מתוך ממשק אחד ונוח בנייד. תהליך קליטת נכס חדש או עדכון סטטוס של קונה מתבצע כעת בכמה לחיצות פשוטות, ומעדכן באופן מיידי את כל חברי הצוות. מנהלי המשרד קיבלו תמונת מצב ברורה ויומית על פעילות הסוכנים וקצב התקדמות העסקאות, ללא צורך בהפקת דוחות ידנית.
כלים בשימוש
התוצאה
חיסכון מלא בעלויות הרישיונות ופינוי של 8 שעות עבודה שבועיות לכל סוכן
- מעבר לעבודה בסביבה דיגיטלית אחת המותאמת ב-100% לדרך שבה המשרד פועל בשטח.
- ביטול מוחלט של תשלומים חודשיים גבוהים לחברות תוכנה חיצוניות עבור רישיונות מיותרים.
- עלייה של 20% ביעילות הסוכנים בזכות תיאום מהיר ונגיש של ביקורים בנכסים.
- אפס אובדן מידע או כפילויות בטיפול בקונים ובמוכרים.
עוד מקרי בוחן בתחום פיתוח אפליקציות בהתאמה אישית
גם אתם רוצים תוצאות כאלה?
בואו נבין ביחד מה מתאים לעסק שלכם — בפגישת אפיון ללא עלות וללא התחייבות.
קביעת פגישת אפיון ללא עלות